Общение с жителями
Уважаемые жители обслуживаемых домов!
Здесь вы можете задавать интересующие вас вопросы. Наши специалисты ответят на них в кратчайшие сроки, о чем вы будете уведомлены по электронной почте.
При обращении обязательно указывайте свой домашний адрес для своевременной подготовки письменного ответа на Ваше обращение.
Добрый день! По адресу Северный пр. д. 77 корп. 4 6 парадная на верхних этажах не производится влажная уборка лестничной клетки, либо производится некачественно, что результата не видно уже продолжительное время. Результата выполнения Временного регламент по оргапизации выполнения работ по уборке помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирных домах Санкт-Петербурга, и внутриквартальных территорий Санкт-Петербурга в период профилактики распространения новой коронавирусной инфекции C0VID-19 соответственно тоже на 22.04.2020 не видно. Прошу уточнить в какие сроки будет произведена тщательная уборка (а не важное подметание) лестничных клеток верхних этажей с протиранием перил, загрузочных клапанов мусоропровода, хотя бы без использования дизенфицирующих средств. С уважением, собственник жилого помещения по данному адресу.
Пр. Гражданский д.6
По данному адресу необходимо провести дезинфекцию от тараканов всего дома. Тараканы в подъезде, заползают в квартиру. Необходимо решать этот вопрос централизовано!!!
Вавиловых д 3 корп 1 6 подъезд.Ранее обращалась с запросом на закрытие подвала от бездомных кошек. Сегодня 09 апреля 2020 года. Дыра в подвале так и есть. так же есть свободный доступ кошек в наш подвал и миски с едой. Требую в кратчайшие на основании пунктов 3.4.1 и 3.4.7 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда (обеспечить защиту помещений от проникновения грызунов,кошек.собак; установить защитные сетки),а так же в рамках борьбы с пандемией, обеспечить усиление профиклатических мер от распространения коронавируса (кошки являются носителем коронавируса). В случае игнорирования, оставляю за забой право обратиться в вышестоящие организации с требование проверки компетентности УК, наличие халатности и сознательное ухудшение условий проживания жильцов доме, в том числе престарелых и детей.
парадны в доме гражданский д 9 не моются - моются 1 раз в пол года не чаще -в такой критической ситуации не мыли н разу - 1 раз видела уборщицу между этажами выборочно помахала тряпкой и ушла - если не будет производиться мытьё лестниц и сан обработка мы собираем подписи составляем документы и меняем управляющую компанию или создаём свою ))) моя квартира 8 первая парадная
Про дезинфекцию уже не говорю, видимо смысла нет, но и влажная уборка только 1-го этажа и то, раз в полгода. СОВЕСТЬ ЕСТЬ??? Дом трехэтажный! Набрали кого попало, деньги экономите? Не будет произведена уборка и дезинфекция, буду вынуждена обратиться к губернатору и прокуратуру. И буду писать ему до тех пор, пока вас всех не уберут. Есть график уборки, а дезинфекция- каждый день! Гражданский пр. д.76.кв.10, 1-й подъезд.
ул. Вавиловых, 5/4. Молодцы! Помыли проезды, весь смёт смыли к поребрику и успешно всё это "Г" закинули на газон. Спасибо дворникам дома Науки, 10/2, нет слов благодарности. Кстати, это хулиганство повторяется постоянно! К себе на газоны почему-то мусор и смёт не закидывают, а к "соседям" можно. Инструктаж что-ли такой получают дворники? Кто убирать будет???
Почему не происходит дезинфекция подъездов????Все время грязно!!!!До каких пор будет такая грязь????Уборку никогда на делают!!!
ул.Вавиловых 15 к3 1 подъезд!!!
Прошу обратить внимание на состояние штукатурки при входе в подъезд №6 дома проспект Науки 14/2 , уже были случаи падения кусков штукатурки на ребенка , рядом находится силовой электро щиток а герметичность входной двери в подъезд нарушена
Проживаю по адресу проспект Науки 14/2 кв.109
Прошу Вас рассмотреть вопрос сноса тополей, расположенных по адресу г. Санкт-Петербург, во дворе между домами пр.Науки, д.14, корп. 2 и Гражданский пр., д.45, корп.2, несущих потенциальную угрозу жизни, здоровью, имуществу граждан (личные автомобили) и целостности фасадов домов.
Ранее уже было замечено падение крупных веток деревьев на припаркованые рядом автомобили.
Севрный 77, к.3, кв.19 и 18. - из душа идет попеременно то холодная вода, то почти кипяток. Мыться невозможно.
Здравствуйте!
Гражданский пр. дом 9а был произведен косметический ремонт в подъезде. Прошла уже неделя после окончания ремонта, НО до сих пор не убраны лестницы и площадки, везде побелка, жильцы все разносят на ногах, в строительной пыли подоконники, выключатели, кнопки домофонов.
И , к сведению, парадные убираются очень редко и некачественно, уже обращалась по этому поводу с жалобой, после нее полы помыли и ЭТО ВСЕ! Почему никто не следить ха графиком уборки и сотрудниками выполняющими эту работу. Сейчас на период карантина эта тема очень актуальна, т.к. вирусы разносятся с пылью.
Добрый день. По адресу Вавиловых д 3 корп 1 6 парадная открыт подвал, входная дверь в парадную не закрывается, из-за постоянного прикорма кошек у нашей парадной, из подвала идёт вонь от фекалий и кошачьих испражнений. Мухи, блохи,вонь, свободный доступ в подвал именно в нашей парадной. Есть закон о противодействии терроризму и экстремизму, в котором, помимо прочих мер, указано на необходимость укрепления и закрытия подвалов и чердаков. Вопрос: что, когда и кем сделано во исполнение этого приказа? Почему в нашем подъезде, где установлен газопровод, есть свободный доступ и в парадную, и в подвал, и со стороны улицы доступ в подвал так же имеется. И в какие сроки будут решены эти вопросы, а так же приняты меры по устранению смрадного запаха кошачьих испражнений из подвала и распространению болезней, передающихся от уличных дивотных?
Добрый день
24.03.2020 была подана заявка №6241 в 9.39 о необходимости осуществить срочную дезинфекцию лифтов и площадки на этаже в виду обнаруженного на площадке бомжа с признаками инфекции (температура и кашель) в виду сегодняшней эпидемиологической обстановки это была срочная заявка. по ситуации на 13.00 25.03.2020, т.е. прошло более 24 часов с момента обращения, отметок о выполнении заявки нет. т.е. она не выполнена! вы серьезно? почему так халатно относитесь к таком задачам в такой период? прошу срочно разобраться с этой ситуацией и принять срочные меры.
По адресу Светлановский пр дом 46 к 1 3 подъезд: не производится уборка лестницы в течение ПОЛУГОДА (убирается только площадка 1 этажа). На втором этаже 3-го подъезда мусор не убирается и там организовалась свалка мусора и нечистот. Когда уберут мусор и помоют всю лестницу? Жду письменного ответа : Светлановский пр дом 46 к 1 кв 84. тел 8911 9731455. Следущее обращение будет в приемную админинстрации и губернатора. Когда будет порядок в подъезде и за то мы платим вам деньги?
Непокоренных, 11. К моему вопросу по уборке - парадная №3. Но не убирают на всех 4-х лестницах нашего дома. Последняя уборка проводилась 7 февраля после моей жалобы на портале "Наш Санкт-Петербург". Был получен фотоотчет, заверение о том, что график уборки взят на контроль, но после этого ничего не произошло. Уборка больше не производилась, и контроль тоже. Неужели для выполнения стандартной операции необходимо каджый раз куда-то жаловаться? Разместите, пожалуйста, на информационном стенде в парадной детализированый график уборки (какого числа текущего месяца производятся конкретные мероприятия - подметание, мытье и т.п) с последующими отметками о выполнении и приемке работ, фамилия и конактный телефон ответственного лица. Представленный график не информативен и не актуализируется. Возьмите пример с торговых и офисных центров, там клининговые компании ведут очень простой учет, и это аргумент для заказчиков. Мы - тоже заказчики ваших услуг и будем добиваться, чтобы было все по правилам.
Непокоренных, 11. Почему уборка на лестницах производится не регулярно и очень редко? Кто в управляющей компании это должен контролировать? Или нужно постоянно жаловаться на портал Наш Санкт-Петербург? Поверьте, мы, жильцы, обязательно добьемся выполнения этих обязательств. Закон на нашей стороне.
powered by smfaq